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财务公司开展“贴心银行在身边”专题报道

来源:中国兵器报 时间:2017-09-06 【字号:

       编者按:“贴心银行”是财务公司对客户的庄严承诺,也是客户对财务公司服务的真心感受、高度褒奖。成立12年来,财务公司以其周到、贴心的服务得到了客户的充分认可,也促进了自身的快速发展,成长为中国兵器装备集团公司“2+4”产业体系的重要组成部分,谱写了一个又一个合作双赢的佳话。目前,财务公司信贷规模达到310多亿元,存款规模达到450多亿元,在企业财务公司行业评级中位列前茅。这份靓丽的成绩单,凝聚了财务公司的不懈努力,也凝结了集团公司各成员单位的大力支持。为了让那些温馨的合作再现眼前,让未来的合作更加融洽,财务公司特与中国兵器报社联合推出“贴心银行在身边”专栏。该栏目期待您的持续关注,更期待您积极参与,及时将贵单位与财务公司的愉快合作分享,共同把财务公司与成员单位的合作推向新高度,同心协力推动集团公司领先发展战略,以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

产品优 价格优 服务优

———财务公司优质服务暖人心


  财务公司在为中国兵器装备集团公司各成员单位提供服务时,终始以家人的态度为成员单位提供急需的服务,通过产品优、价格优、服务优让成员单位感受到家人般的温暖贴心,让成员单位在心底里深刻感受到财务公司是用心服务的“贴心银行”。
  产品优,最大程度满足客户多样化的融资需求。财务公司是目前为数不多的业务非常全面的企业财务公司之一,除成员单位的贷款、贴现、签发票据等业务,还为成员单位代开银票、保函,参与银团贷款,办理融资租赁等,供应链金融业务也在筹备中。具体每种业务又设计了多种产品,如临时贷、流动资金贷、超短贷、特种产品科研贷等贷款产品,票据盘活、票据池等模式的创新。品种多、谱系齐,最大程度满足了客户多样化的融资需求。
  价格优,切实让利于企业。财务公司在为成员单位提供服务时,首先考虑的不是自己利益最大化,而是从企业发展和集团公司整体利益考虑收益,在价格方面尽可能给成员单位让利和支持,让企业在享受优质服务中得到实惠,以高性价比得到客户认同,巩固合作关系。2016年下半年以来,面对信贷规模持续紧张和融资利率飙升的状况,财务公司一方面做好企业融资银行的沟通协调,同时积极向人民银行争取信贷规模,确保企业在财务公司融资需求规模充分满足,此外还以远低于银行的贷款、贴现利率办理成员单位业务,切实让利于企业。通过财务公司的融资运营,累计为集团公司成员单位节约财务费用支出35亿元以上。
  服务优,实行双人客户经理制。提供更优质的服务一直是财务公司奉行的宗旨。财务公司实行双人客户经理制,每一家客户均由2名客户经理负责,保证客户在办理业务时随时有人跟进;并通过贷前、贷中、贷后定期走访,票据业务、电票系统上门服务等方式,加深与成员单位的沟通与联系,随时随地为客户解决问题。另外,除服务好集团公司的二级企业外,财务公司还注重深挖三四级企业的合作潜力,目前,服务的三四级企业已达300多家。

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